目的地旅游创业公司iTrip爱去网(www.itrip.com,以下简称iTrip)日前宣布,2015年12月获得由浙商创投领投,远镜创投和戈壁创投跟投的数千万人民币A+轮融资目前已全部到位,该笔资金将用于未来iTrip在目的地资源整合、市场推广及平台技术升级等方面。这也是继2015年1月,iTrip的前身澳乐网获得戈壁创投A轮投资后,再次获资本注入。
海外目的地服务iTrip频获资本青睐
iTrip爱去网,原名澳乐网,由拥有近10年海外旅游工作经验的创始人兼CEO 何剑宇成立于2010年8月,总部在澳大利亚,2013年建立中国区总部,是一家专注于出国自助游市场的旅游预订平台。致力于解决境外目的地端的吃住玩为目标,为出境游客人提供包括门票、游船、潜水、观光飞机等在内的境外自由行碎片化产品的预订。
2015年1月,获得戈壁创投900万人民币的A轮投资。获 A 轮投资后,澳乐网更名为 iTrip,并进一步加强海外业务拓展,在已有的澳大利亚、新西兰、斐济、东南亚等境外自由行线路之外,不断向多目的地境外自由行市场发力。
对于海外目的地服务iTrip频获资本青睐,戈壁创投副总裁王国栋表示:“iTrip最大的优势就是直接和目的地当地景点活动供应商进行合作,跳过了地接社和批发商的环节,提供更人性化的附加服务。”
基于目的地资源,致力于线上线下完美结合
近年来,我国出境游以及海外消费日益火爆。随着我国居民收入增长以及各国签证简化,使更多的游客尤其是年轻人选择出国旅游。相关数据表明我国出境游人数、境外旅游消费连续三年位居全球第一,对全球旅游收入的贡献年均超过13%。
据国家旅游局数据显示,2015年我国出境游人数达到1.2亿人次,旅游消费1045亿美元,同比分别增长12%和16.7%。另据商务部统计数据显示,2015年全年我国出境游消费者买走了全球46%的奢侈品,其中78%是在国外发生。
随着千禧一代的崛起,其对旅游产品更加个性化、体验化、移动化的需求对旅游产品的品质提出了更高的要求。在消费升级,出境游火热的大潮中,目的地资源的整合成为国内外OTA的不可逾越的一大挑战。未来的旅游是体验化的旅游,而线上线下融合是体验化旅游的基础。所以未来线上OTA的销售渠道和线下的资源调配相融合,才能保证整个旅游行程完整,从而为消费者带来体验化旅游。
而iTrip在澳洲的目的地资源无疑是其最大的优势,加之iTrip拥有线上良好的预订体验,线下极致的服务体验。以悉尼为例:iTrip分公司位于悉尼,并且在悉尼国际机场设立柜台,为国内游客在第一时间免费提供专业的澳大利亚本地旅游咨询服务及免费接机服务。
出境游火热大潮里,积极探索目的地产品延伸
随之出境游的火热,我国逐步成为多国最大境外游客的来源国,美国国家旅游局数据显示,2015年,我国赴美旅游总数达300万人次,同比增长16%,人均消费6000美元至7000美元,远超其他国家。澳大利亚统计局数据显示,2015年我国赴澳游客达100万人次,总消费金额约355亿元。法国2014年接待我国游客超过170万人次,在2015年则超过了200万人次。
全球商务旅游协会预计,2016年的第一个新趋势将是我国超过美国成为全球最大的商务旅游市场。iTrip把握机遇,积极探索目的地产品延伸。
2015年4月,iTrip通过与德国乐兔国际旅行社战略合并,iTrip将目的地产品业务延伸至欧洲。
2015年底,iTrip收购北京九州人国际旅行社有限公司(下称“九州人国旅”),九州人国旅拥有国内游、出境游和入境游资质。借助此次A+轮融资,iTrip将目的地产品业务目光投向北美,重点打造美国自驾游产品线。
另外,iTrip也于今年4月在美国设立公司,并同步上线美国目的地产品预订,将重点打造美国自驾游产品线,从佛罗里达的阳光海滩、阿拉斯加的寒冷地带,到中西部平坦草原、冰雪覆盖的落基山脉等众多美国自由行线路。
创始人兼CEO何剑宇表示:“iTrip美国公司将在阿拉斯加最大城市安克雷奇建立一支能服务中国同业及中国自由行市场的专业团队,弥补市场的空白和服务的缺失。运用自身平台优势及对中国市场的运营经验,专门为华人打造阿拉斯加从豪华,轻奢乃至平易近人可自由组合的本地旅游路线。”
iTrip有信心在两年之内使阿拉斯加成为中国人最热门的新兴美国旅游度假目的地。不仅如此2016年iTrip还将陆续推出亲子、蜜月、高尔夫等主题游产品,以满足消费升级下更消费者个性化的旅游体验需求。
目前,iTrip产品形态囊括境外参团(半自助游)、当地玩法、酒店、自驾、接送服务、欧铁、攻略导购、签证、保险、电话卡、随身 wifi 等,目的地产品覆盖澳大利亚、新西兰、斐济、东南亚和欧洲各国。为满足客户个性化需求,iTrip今年还将计划与银行合作,逐步推出旅游分期等消费金融产品,降低客户消费门槛。
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