近日,2016年下半年“天猫星级服务商”评定结果正式发布,广东小冰火人网络科技股份有限公司(简称“小冰火人”,证券代码:837478)以优质的服务和口碑继续位居众多运营服务商的前列,被评为五星级服务商。
据悉,此次淘宝推出的星级服务商评选由天猫评定,旨在评选出能够向品牌商提供其天猫店铺全部或部分的电子商务外包运营服务的第三方服务商。根据《天猫运营服务商星级评定标准》星级共分六星、五星、准五星、四星、准四星、三星、准三星7个级别,同时表明最低标准为准三星级别,最高标准为六星级。
相较于淘宝“淘拍档”评选侧重于运营服务商在每一细分行业的服务水平,星级标准则以更加严苛的具体参选数据标准作为评选条件,对运营服务商企业本身的软硬件条件、服务质量与水平进行综合能力评分。
目前,小冰火人主要业务为电商托盘与运营、电商品牌与视觉、大数据营销与推广、客服外包及校企合作等,现拥有专业电商团队700余人,总部位于广东顺德,办公面积11000平方,在广州、香港均成立了子公司,杭州和北京也设立办事处。公司凭借多年来的电商经验,以创客文化为理念,先后成立4个工作室、10大创业合伙人团队,在大小家电,数码影音,个护美妆,母婴家居等行业与国内国际超过40个品牌进行长期深度合作,涵盖天猫,京东,唯品会等国内电商全平台。2016年7月26日,小冰火人在全国中小企业股份转让系统正式挂牌上市,成为佛山首家新三板上市的电商公司。
2017年,小冰火人将从行业品类、品牌、渠道、服务能力等方面聚焦发力,继续以致力于打造世界级电商服务生态圈为企业愿景,与投资者、合伙人、员工、品牌客户一同携手共创共享,实现简单电商梦。